01 产品保修体系

服务内容:通过我司认可的渠道销售的所有泵产品保修范围:提供的设备在保修期内,由于设备在系统设计、设备制造上等技术和...

02 技术支持体系

服务方式:电话支持、电子邮件、网站在线服务时效:电话支持:在接到用户故障第一时间内给予建议性解决方案,对用户进行电话指...

03 培训服务体系

根据内容和工程阶段的不同分为:现场培训和集中高级培训。而现场培训是在工程实施中进行的。培训内容:设备安装及与外设的连接...

04 回访服务体系

电话回访:我司客户服务中心的工程师会对客户进行定期的电话回访,并对使用中出现的设备问题进行排除,对运行中出现的技术问题进行...

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